Опановуйте цифрові інструменти медіації на курсі для фахівців із ADR

SET University запрошує медіаторів, фасилітаторів та інших фахівців з альтернативного вирішення спорів (ADR) пройти інноваційний онлайн-курс «Цифрові інструменти для альтернативного вирішення спорів (ВРС)», створений у межах міжнародного проєкту «Цифрові інновації для альтернативного вирішення спорів у країнах Вишеградської групи та Україні» (DIGARD V4U, за підтримки Міжнародного Вишеградського Фонду – IVF).

Формат: Онлайн — 4 інтерактивні вебінари + 12 асинхронних мікроуроків
Мова: англійська та українська
Реєстрація на курс: https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSeEVIjca77JyPm3qlK1om4KnJpWbXhToLV9qev830BVq-ct6A/viewform 

Чому варто пройти цей курс?

У час, коли цифрова трансформація докорінно змінює правові системи в усьому світі, фахівці мають бути озброєні відповідними навичками й інструментами, щоб ефективно працювати як у гібридному, так і у повністю віртуальному середовищі.

Приєднуйтесь до нового покоління медіаторів, які змінюють систему правосуддя завдяки цифровим інноваціям. Цей практичний курс допоможе вам інтегрувати цифрові технології у щоденну медіаційну практику — впевнено, безпечно та етично.

Двоє найкращих учасників з кожної країни Вишеградської групи та України будуть запрошені до фінансованої навчальної поїздки до Словаччини.

Незалежно від того, чи працюєте ви самостійно, чи в межах організації, курс допоможе:

– оптимізувати процес медіації — від першого контакту до завершення справи;
– сформувати довіру клієнтів через відповідальне й прозоре використання цифрових інструментів;
– захистити конфіденційну інформацію та організувати безпечну онлайн-комунікацію;
– залишатися конкурентоспроможним у стрімко змінному середовищі вирішення спорів.

Чого ви навчитесь

На основі реальних кейсів та перевірених даних ви дізнаєтесь, як стратегічно застосовувати цифрові інструменти на кожному етапі медіації — від підготовки до подальших дій. Ознайомитесь з оглядом основних цифрових інструментів для ВРС, таких як Zoom, Teams, Google Meet, Padlet, ChatGPT, Calendly та інші, з урахуванням їхніх переваг, недоліків і питань безпеки.

На курсі навчатимуть безпечно використовувати штучний інтелект у сфері ADR — для аналізу документів, створення рішень, написання листів і проведення рольових симуляцій. Ви оволодієте ключовими практиками з кібербезпеки та захисту даних, зокрема щодо забезпечення конфіденційності, проведення онлайн-верифікації, резервного копіювання й роботи з електронними підписами.

Особливу увагу буде приділено управлінню онлайн-комунікацією. Зокрема, технікам подолання труднощів, пов’язаних із відсутністю невербальних сигналів, забезпечення приватності та встановлення чітких правил для цифрових зустрічей. 

Також ви опануєте навички ефективного використання інструментів для організації робочого процесу — для візуалізації, планування, управління кейсами, транскрипції та презентацій.

Що робить курс унікальним?
✔️ Створений практиками для практиків
✔️ Заснований на дослідженнях і реальних потребах фахівців з Вишеградських країн та України
✔️ Доступний двома мовами — англійською та українською
✔️ Гнучка структура — беріть участь наживо або навчайтесь у зручному темпі
✔️ Навички, які можна відразу впровадити у практику

Результати навчання

Після завершення курсу ви зможете:

1. Інтегрувати цифрові інструменти у всі етапи медіації зі стратегічною метою.
2. Обирати відповідні інструменти залежно від справи та потреб клієнта.
3. Впроваджувати надійні практики кібербезпеки та захисту даних.
4. Безпечно використовувати ШІ для підвищення ефективності й пошуку нових підходів.
5. Керувати цифровими ідентичностями та безпечно працювати з дистанційними підписами.
6. Професійно долати виклики онлайн-комунікації.
7. Зміцнювати довіру клієнтів до цифрових інструментів і зменшувати їхні побоювання.
8. Використовувати візуальні й адміністративні інструменти для покращення процесу та досвіду.

Зробіть свій внесок у зміни 

Цей курс — більше, ніж просто навчання. Це частина масштабної ініціативи підтримки судової реформи в Україні та поширення експертизи країн Вишеградської групи на міжнародному рівні.

Станьте частиною спільноти прогресивних медіаторів, які формують майбутнє доступного, ефективного й безпечного вирішення спорів.

Ініціатива DIGARD V4U співфінансується урядами Чеської Республіки, Угорщини, Польщі та Словаччини через Вишеградські ґранти Міжнародного Вишеградського Фонду та спрямована на підтримку реформ правосуддя в Україні й популяризацію найкращих практик Вишеградського регіону.

Місія фонду — підтримка ідей сталого регіонального співробітництва у Центральній Європі.

Станьте лідером цифрової трансформації у сфері ADR —  заповніть реєстраційну форму: https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSeEVIjca77JyPm3qlK1om4KnJpWbXhToLV9qev830BVq-ct6A/viewform 

Щоб взяти участь у відборі на фінансовану навчальну поїздку до Словаччини — потрібно зареєструватися до 15 вересня 2025 року.